1. Transportart

Lieferzeit: Lieferung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung, Eilaufträge können an Feiertagen zugestellt werden.
Bestellungen und Sendungen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, geprüft, qualitätsgeprüft und verpackt.
Wenn es zu Verzögerungen kommt, wie z. B. die Verspätung des Produkts im Lager am selben Tag, einige Logistikprobleme können nicht rechtzeitig versendet werden usw., werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail kontaktieren.
Wenn Bestellungen im Urlaub sind, bearbeiten wir diese innerhalb von 72 Stunden für Sie. Bei dringenden Bestellungen können Sie uns per E-Mail kontaktieren und wir werden Ihre Bestellung fristgerecht bearbeiten.
Während des Transports verfolgen wir rechtzeitig die Logistik und informieren Sie rechtzeitig beim Versand über die Transportart und die Produktbestellnummer. Wenn das Produkt während des Transports Probleme hat, wie z. B. Verlust, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen und es rechtzeitig für Sie neu ausstellen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Logistikinformationen bis zum Erhalt verfolgen.
Die Kurierunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und die wir häufig verwenden, sind: DPD, GLS, DHL, TNT. Wir unterstützen das angegebene Kurierunternehmen nicht.

2. Versand
Goldfan unterstützt die Lieferung nach Deutschland, Sie können einen kostenlosen Lieferservice genießen, die Lieferzeit beträgt ca. 3-7 Tage (da wir nur eine SKU pro Logistikbestellung versenden können. Wenn Sie also mehrere SKUs bestellen, seien Sie versichert, wir erhalten Sie Wird arrangieren Lieferung so schnell wie möglich nach der Bestellung.)

3. Aktualisieren Sie die Lieferung der Bestellung
Wenn Sie die Adresse vor dem Versand des Produkts ändern möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren, wir werden Ihre Bestellinformationen aktualisieren und Ihnen die Ware gemäß der genauen Adresse zustellen. Wenn Sie das Produkt nicht möchten oder vor dem Versand zu einem anderen Produkt wechseln möchten, können Sie uns kontaktieren und wir werden die Bestellung für Sie stornieren.
Bestellung während des Transports aktualisieren: Wenn Sie die Bestelladresse nach dem Versand des Artikels aktualisieren möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren, wir werden mit dem Logistikdienstleister kommunizieren, um die Adressänderung erfolgreich zu machen. Oder wir geben Ihnen eine Kontaktnummer und kommunizieren direkt mit dem Spediteur (Es wird empfohlen, die Bestellinformationen beim Kauf sorgfältig zu überprüfen, um unnötigen Ärger zu vermeiden).

4. Artikel ist nie angekommen (auf dem Transportweg verloren)
Wenn Sie das gekaufte Produkt noch nie erhalten haben, können Sie sicher sein, dass wir ein neues, unbeschädigtes Produkt für Sie neu auflegen. In Bezug auf den Verlust des Pakets werden wir uns mit dem Logistikunternehmen in Verbindung setzen, und Sie erhalten das von Ihnen gekaufte Produkt auf jeden Fall.

5.Bitte beachten Sie, dass es bei Covid-19 zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen kann.